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近几年来,国内原创家居企业越来越多,越来越多的优秀家居企业脱颖而出。同时也带来了新的竞争环境,特别是一些老牌的传统企业,面对新对手和互联网的双重冲击,家具建材公司很难通过电话销售、传单、站广告、户外广告等方式来赢得客户的信任,而且大部分都是一次性广告,很难让客户记住,效果不佳。从我的升级中需要借助一些新的方法,比如小程序。


家装建材企业可以做哪些小程序

家装企业可做服务预约类小程序和电商类小程序这两大类

下面就结合用户案例,来给大家逐个分析


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电商类家装建材小程序

案列:灯饰企业


专业销售家装灯饰产品的线下商店,不仅提供灯饰销售,而且配套完善的售后服务,在当地也算是名副其实的明星企业。借助小程序与公众号的联系,成功将积累起来的小程序粉丝引导到小程序,直接促成销售,这样小程序在上线之初就取得了不错的销量。


电商类小程序的优势总结


1、更低的成本

小程序的成本远低于传统B2C商城。JD.COM和天猫的店主通常需要支付各种费用。


2、市场潜力无限

目前,像京东、美团、唯品会、拼多多、百果园等电商零售行业都开始在小程序做起了生意,并且都得益不少。除了小程序内生于微信,能获得巨大的流量优势,小程序购买和支付的便利性也是提高购买率的重要环节。


3、行业标准高

相比零售和O2O,小程序电商更规范。首先,行业内有足够的人才和经验积累,大家对电子商务都有很深的了解;其次,与零售、O2O等线下服务相比,电子商务更加规范,小程序的渗透速度更快。电商企业可以通过微信的整个社会关系链进行传播。


4、与微商城相比,用户体验好

小程序打开一次就会自动保存,降低了重复购买难度。


5、支付亮点多

小程序商城需要申请微信支付。现在需要营业执照,不是企业就是个体商户。个人不能申请。HTML5商城的支付界面一般由第三方提供。两者有不同的特点:HTML5商城可能是个人微信业务,而小程序商城只能是企业,小程序对客户的安全性更好。


6、良好的广告监测效果

电商小程序通过购买可以获得流量,店主可以轻松监测广告效果,以交易为最终标准。


7、流量来源更多样

小程序现在提供了很多免费的流量门户,小程序和微信官方账号的关系更加完善。微信官方账号嵌入小程序的方式也让用户的整体阅读体验有所不同,交易过程更加顺畅。


8、用户渗透率高

无论对城市用户,农村用户,成人或未成年人,都不需要进行用户教育,微信作为全民应用,生态已经非常完善。另外,由于用户习惯已经形成,许多传统电商无法渗透的中老年群体,农村群体,还可以通过微信小程序直接进入,这是小程序的一大优势。


9、定制开发,个性化设计

目前小程序发展迅速,已经可以根据自己的需求进行定制,无需复杂的步骤,即可达到理想的效果。


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服务预约类家装建材小程序

案列:家具沙发修复


一个典型的家装市场细分企业,主要经营的是家装维修保养。以优异的专业技能在当地赢得了良好的口碑,同时也借助传统的口口相传效应,获得了相当可观的固定客源。通过在线预约,不仅节省了用户的时间,而且整个预约过程都可以在小程序中完成,用户体验得到了很大程度的提升。


服务预约类小程序的优势总结


1、提升用户体验

小程序“用完就走”的便利性有效缩短了服务时间,用户只需用手指就可以方便快捷地完成整个预订过程,无需主动联系商家,全部在微信环境下完成,无需安装额外的应用程序和进行多余的操作,可以极大地提升用户体验。


2、提高企业工作效率

对企业来说,预约服务小程序可以减少平日工作中的沟通成本、操作成本和后期维护成本,可以大大提高工作效率。与此同时能在用户面前树立专业、高效的品牌形象,更容易获得用户信赖。


3、曝光量、推广入口

利用附近的小程序吸引新客户体验,并介绍企业信息。特别对服务企业而言,近邻小程序也意味着提供了一种全新的拉新方式,据了解,麦当劳23%的新客户都来自“近邻小程序”,这是实实在在的线下引流。


4、提高顾客回头率

传统会员卡、储值卡制度逐渐呈现出疲态,也终将被历史淘汰。订餐软件可以让顾客提前感觉到企业服务的标准化,高效率,当他到店消费时,已经有了良好的印象,对于刺激他的二次三次消费是非常有利的。


5、便于二次营销

通过对用户预订订单的管理和归纳,可以获得用户头像,方便企业二次营销,提高客户退货率。显示家装建材小程序。


案列:家美集团


服务行业是一个更特殊的行业,只有接受过你的服务的客人,才会对你的专业有真正的认同。此时,如果有一个设计精巧,信息丰富的展示类小程序,就等于给自己加了一张极具说服力的名片。


总结:家装建材行业小程序——需要什么功能?


附近小程序功能

与此同时还开放了附近的小程序功能,每个店周围5公里内用户都可以轻松找到。涵盖了所有的微信用户,另外在搜索入口上也是一个优势,通过微信对家装相关内容进行搜索,还可以轻松找到您的在线店铺小程序。


提升销量

不需要安装、用完即走的小程序,快速的浏览体验可以极大地促进销售。


提升用户体验

微信小程序植根于微信环境,具有运行流畅、性能稳定、随时可以上线的特点。可以有效提升用户体验,赢得用户青睐,为下次购买奠定基础。


品牌体系的建立

现在小程序可以直接与公众号联系在一起,对于想建立品牌体系的企业来说,小程序可以在微信内与公众号、微信群等组成品牌体系。


便于内部管理

管理秩序命令、用户信息、用户信息和商品,以便降低错误率.


营销工具

使用营销工具,如会员制、秒杀、团购、议价、全减、优惠券等。工具的交互使用可以有效提高客户的计费率,有利于商家的二次营销。


订单查询和管理

通过订单查询和管理,运营商可以及时跟踪销售情况,并相应地调整和管理服务。


文章展示

以图文展示的形式输出优质内容,塑造品牌专业化、多元化的品牌形象。


在线预约

作为服务业的核心需求功能,通过预约功能,可以提高企业的工作效率,降低管理成本。


客户信息的收集与管理

通过收集和汇总订单信息,可以得到一系列的用户行为信息,如用户购买频率、产品偏好、优惠使用等。它可以帮助企业了解用户的购买心理,从而不断优化和调整产品结构和活动强度。


企业信息展示

以图文展示的形式输出优质内容,塑造品牌专业化、多元化的品牌形象。


定位导航功能

并具有定位导航功能,可实时引导意向客户到店内洽谈业务。房主肯定能在使用小工具的时候找到您,这会节省很多成本。


产品展示、促销活动发布

使用微信小程序后,可以上传装修案例、施工工艺、主要材料介绍、推广优惠发布等。,销售员可以和业主分享;也可以在优质业主之间共享,无形中拓宽了新的客户群,增加了推广宣传的渠道,改变了号召业主强力推销的方式,把业主和建材企业用小程序连接起来。与以往的纸质宣传册相比,更加全面、方便、快捷、一目了然,从而更加高效地吸引客户。

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